“Chame a Frida”: em Itaúna atendente virtual vai ajudar mulheres vítimas de violência doméstica
Projeto criado pela Polícia Civil de Minas Gerais
A Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG), por meio da Delegacia Especializada em Atendimento à Mulher (Deam) em Itaúna, dá início ao projeto “Chame a Frida” nesta quinta-feira, 30.
A Frida é uma atendente virtual que utiliza o aplicativo de mensagens instantâneas Whatsapp para atender, de forma imediata, às solicitações de mulheres vítimas de violência, por meio de mensagens pré-programadas.
A vítima iniciará uma conversa pelo número (031) 9 9370 0990 e, de forma automática, será feito o acolhimento, repassadas orientações, informações sobre a Lei Maria da Penha, sobre as medidas protetivas de urgência e acionamentos necessários em casos de violência.
Também será possível agendar um horário para atendimento presencialmente na unidade policial.
