{"id":32243,"date":"2025-07-23T11:50:04","date_gmt":"2025-07-23T14:50:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gazetaitauna.com.br\/site\/?p=32243"},"modified":"2025-07-23T14:17:41","modified_gmt":"2025-07-23T17:17:41","slug":"santander-e-denunciado-por-terceirizacao-e-fechamento-de-agencias-em-itauna-banco-mantera-agencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gazetaitauna.com.br\/site\/santander-e-denunciado-por-terceirizacao-e-fechamento-de-agencias-em-itauna-banco-mantera-agencia\/","title":{"rendered":"Santander \u00e9 denunciado por terceiriza\u00e7\u00e3o e fechamento de ag\u00eancias; em Ita\u00fana banco manter\u00e1 ag\u00eancia"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Foto: Wilson Mendes<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O fechamento em massa de ag\u00eancias e terceiriza\u00e7\u00e3o irregular de servi\u00e7os essenciais, pr\u00e1ticas adotadas pelo banco\u00a0Santander\u00a0para reduzir custos foram alvo de uma den\u00fancia formal na\u00a0Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>O texto aponta que as medidas est\u00e3o sendo implementadas pelo Santander desde 2020 e que as mudan\u00e7as n\u00e3o foram acompanhadas pela adequada compensa\u00e7\u00e3o por canais de atendimento equivalentes, afetando, principalmente, popula\u00e7\u00f5es de baixa renda e com acesso limitado a tecnologias digitais.<\/p>\n\n\n\n<p>A den\u00fancia, ainda, aponta que as pr\u00e1ticas, adotadas pelo Santander para reduzir os custos, n\u00e3o resultaram na redu\u00e7\u00e3o de taxas e cobran\u00e7as para os clientes. O texto foi apresentado pelo Sindicato dos Banc\u00e1rios de Bras\u00edlia, em conjunto com a deputada federal \u00c9rika Kokay (PT-DF) e com o deputado distrital Chico<\/p>\n\n\n\n<p>Procurado, o Santander informou que \u201catua no estrito exerc\u00edcio regular do seu direito, observando rigorosamente a legisla\u00e7\u00e3o vigente e a recente e vinculante jurisprud\u00eancia do Supremo Tribunal Federal (STF), al\u00e9m de adotar medidas para assegurar o atendimento aos seus clientes\u201d. \u201cN\u00e3o obstante, respeita a liberdade de atua\u00e7\u00e3o do movimento do sindical e ressalva que possui f\u00f3runs adequados para dialogar com os respectivos dirigentes sindicais sobre temas de interesse da categoria profissional\u201d, conclui a nota do banco.<\/p>\n\n\n\n<p>Em Ita\u00fana, o banco anunciou na semana passada o fechamento da sua ag\u00eancia. Chegou a explicar como os clientes passariam a ser atendidos\u00a0 divulgando a seguinte nota: <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cO Santander informa que as atividades da ag\u00eancia situada na Rua Cel. Francisco Manoel Franco, 63, no Centro de Ita\u00fana, ser\u00e3o encerradas em 11 de agosto.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir desta data, os clientes poder\u00e3o ser atendidos em qualquer ag\u00eancia Santander, incluindo a localizada na Rua 1\u00ba de Junho, 455, no Centro de Divin\u00f3polis.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, t\u00eam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o os canais digitais do Santander, como o App e o Internet banking, o atendimento remoto aos clientes Santander Select, especialistas que seguir\u00e3o visitando as empresas clientes, al\u00e9m dos caixas eletr\u00f4nicos da Rede 24h.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>No entanto, nesta segunda-feira, 21, o banco anunciou que reconsiderou e desistiu que fechar a ag\u00eancia em Ita\u00fana.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Com informa\u00e7\u00f5es do jornal Metr\u00f3ples<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foto: Wilson Mendes O fechamento em massa de ag\u00eancias e terceiriza\u00e7\u00e3o irregular de servi\u00e7os essenciais,<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":32244,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[295],"tags":[826,3136],"class_list":["post-32243","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-itauna","tag-gazeta-itauna-2","tag-itauna-mg-2"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Santander \u00e9 denunciado por terceiriza\u00e7\u00e3o e fechamento de ag\u00eancias; 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